9月12~14日,“用声音美化生活”Sound United(以下简称“SU”)2018全国经销商大会在广州W酒店举行。13日上午,来自SU和相关品牌的5位高管:SU亚太区总裁Blair Tripodi、SU大中华区总经理宋光宇、SU全球研发总监Kazuma Okada以及Polk Audio(以下简称“Polk”)品牌总监Michael Greco和Definitive Technology(以下简称“DT”)品牌总监Skyla Gray共同接受了媒体采访。

左起:全球研发总监Kazuma Okada、DT品牌总监Skyla Gray、亚太区总裁Blair Tripodi、大中华区总经理宋光宇和Polk品牌总监Michael Greco

看好Soundbar市场,期待Polk和DT市场认知度的提升

采访伊始,影音中国/《家庭影院技术》杂志编辑就SU自集团层面,未来的营销、业务拓展重心以及如何带领Polk和DT两个“新”品牌进军中国市场等问题,向在座各位提问。

Blair Tripodi:SU致力于开发不同的音频产品,在将天龙、马兰士(即原D&M)归纳其中后,产品线更为丰富,将全力以赴进行技术研发和新品开发。就单独的产品线而言,未来SU将在Soundbar品类加强市场投入,因为预期该品类销量会有较大增长。

SU期待Polk和DT在中国市场,能够获得像在美国那样,非常高的认知度和市场占有率。但要想获得同等地位,自然也要付诸努力。基于此,SU对这两个品牌在定位上做了些区分。其中Polk属于注重剧院级体验,能够满足那些对声音需求迫切,想要获得音乐会效果的用户。DT追求极致音效,比如注重声音的清晰度,它们更适合家庭影院用户。我们希望能够在中国进行充分挖掘,将这些产品特性带给相应的消费者。

想要赢得市场有几个要素。一个是客户基础,宋光宇带领的团队,在中国有良好的客户(经销商)基础,这些客户基础和客户关系保证我们进入这个市场。因为有很好的客户支持,我们在短期内得以顺畅进入。第二个就是如何赢得消费者的心(青睐),这需要去讲很好的品牌故事。其实DT就有悠久的历史和长时间的声学技术积累,可以用来告诉消费者,这会有助于他们对DT产生良好的认知。

宋光宇:Polk和DT进入中国市场不久,知名度还不是那么高,但纵观市场中的竞争对手,尤其是DT的竞对,没有想象中的那么多。在中国,现在大部分音箱品牌的声音取向,还是以Hi-Fi风格为主,但是真正以家庭影院起家且定位高端的参与者不多,因此DT有着非常明显和清晰的市场定位,可以去打开一片市场。

天龙、马兰士原有的渠道,都具备相当的市场拉动力。推广方面,线下市场,有一系列的推广方式,比如现在有3家以SU为店头的零售店,展示的全部是SU的产品,这样的零售店未来我们会有很多。线上推广,无论京东、天猫的旗舰店都是由SU直营,我们会结合线上线下,从线上为线下引流。行业内,很多品牌有悠久的历史,但在当下,是否有其它品牌能够跟上我们前行的节奏和速度?如果它们跟不上,那我们就有很大的机会。

Polk和DT:面向不同需求的消费者,都有解决方案

同属音箱品类的Polk和DT,也被问到各自的侧重点。因此两家公司的品牌总监也分别发表了自己的看法。

Michael Greco:Polk在50多年前成立,不断运用新技术开发新产品,希望成为普罗大众能够消费得起的、最好的声音。

Polk和DT都有各自相应的产品来面向不同需求的消费者,我们的目标,是针对消费者来划分,而非场景,希望让消费者利用我们的技术,获得更好的体验。在他们的预算内,买到最超值的产品。

Skyla Gray:DT在美国高端音箱中是卖得最好的,我们有30多年的经验积累,是美国家庭影院产品的领导者。DT不仅致力于将音箱的音质做到最好,还将精湛的工业设计运用到产品中,外观富有现代气息。这是我们的独到之处,它将两方面都处理得很好,也是其立足高端和卖得最好的原因。

DT另外一个本质区别,在于它不会以技术来定位产品,比如高端技术只应用在旗舰产品中。它只会针对不同运用场景、空间大小来决定,保证不同运用环境下做到最佳,符合环境的产品设计。

两年内30~50家SU零售店,登陆国内一二线城市

在被问到中国市场的具体营销手段,SU也就策略变化以及线上线下的贯通等做出了明确阐述。

宋光宇:过去作为品牌商,我们服务一级经销商,但音箱的营销模式不同,要搭建渠道,要做门店/体验店。我们会围绕经销商做定制化的推广方案。如果以前是以品牌为中心,那么现在则围绕经销商,看能配合他做点什么,将他的优势最大化发挥。

推广方面,基础的线上线下推进,展会、试听会等传统渠道还是会持续,但会做得更精和更细,标准化和效果上要做到更好。

在线下,我们同时还会与合作伙伴共同打造零售店。虽然行业中零售店整体趋于萎缩,但音响产品看中用户体验,因此品牌应该承担这样的责任。未来还会进行套餐销售,因为中国消费者乐意接受完整的家庭影院解决方案,从产品搭配到整体报价,结合起来。

具体计划中,6月已经在长沙开了家SU零售店,上周在深圳新开两家,9月上海的SU零售店将开幕,会成为其中的“标杆店”。两年内,在中国的一二线城市将有30~50家SU零售店。

至于线上线下的权衡/贯通,SU在全球范围内有丰富的数字营销手段,擅长于“讲故事”给消费者听,也能帮助经销商卖更多的产品,通过口碑营销让消费者了解产品、获得信息,从而让经销商受益。

眼下线上的宣传越来越重要,这也是品牌商的责任。在中国进行线上营销,有几个途径:百度推广、媒体投放,而面向消费者最直接的,是电商。在我们看来,它同时也是个营销场所。传统行业,线上对线下的打击非常厉害,但音响行业不同,两者占比达到20%:80%。但是,50%的潜在消费者会在线上寻找信息。因此线上推广和引流是个重要的、达成销售的桥梁。只有在线下实现了用户体验,才能让消费者感受到品牌的价值,以及支持经销商实现更好的销售。

HEOS无线类产品,将陆续登场

产品层面,日籍研发总监也谈了诸多看法。

Kazuma Okada:日渐流行的“真无线”形态产品,我们了解相关的市场趋势,会在合适的时机切入,但暂时不能具体说明。

无线类产品,之前已经有HEOS技术和相关产品推出,未来一年或一年半内,将有更多产品陆续发售。

SU经销商会议花絮

随后,在当天下午SU举办了经销商大会,以上是会议花絮。

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