前情回顾

那是位于上海铁路南站以北的老厂区,紧随制造业从城市中心剥离的步伐,这些厂区修茸一新被改建成各种园区。融影(上海)实业有限公司(以下简称“融影”)成为了其中一栋楼的新主人。有赖厂房层高上得天独厚的优势,它被分割成复式结构,令空间的利用率大大提升。有意思的是,有一片镂空位置,刻意做成了产品展示墙,安置着诸多BenQ投影机,极富特色。于是每一个跑去融影的访客,都会在那里驻足。杨文雄总经理笑着和我说,他应该要去问BenQ收广告费的。

我们的访谈,在杨文雄的办公室里进行。和许多行业企业一样,那里摆放着茶盘,可以很放松地边喝茶,边聊天。

当我问起,融影这两年的运营状况时,杨文雄正醉心于洗杯、沏茶。他稍微停顿了一下,告诉我,其实2017和2018年都没有太大的变化。虽然他和伙伴们在这个行业里浸淫了很多年,但创立融影仅仅只有5年的时间。起初3年里,公司经历了快速增长,不过发展到今天,企业运营平稳了,增幅就不再如之前那样明显。

当然就行业来说,杨文雄觉得是稳步向前的。客厅影院范畴里,融影代理的品牌,是相对传统、采取稳打稳扎手法的几家。相比行业里近两年涌现的互联网品牌,运营理念不同,对市场反应也有所不同。他将之归结于企业基因的不同,因此很难从根本上去做改变。在我的理解中,这未必就是新与旧的碰撞,也并不代表着谁比谁更前沿,充其量只是商业模式上的差异。尤其是受到了OFO、滴滴系列事件影响,乃至频发的互联网金融企业“爆雷”,可以让我们对此有更为深层的认知。

位于融影内部的BenQ投影机陈列墙

面对现状,融影在过去的一年里,致力于做好几件事情:通过服务渠道,在产品、技术、培训上下功夫,练好内功来因应市场的变化。

比如,他们联合了圣谛等总代级企业以及中电声学,组建“4K钻石联盟”,进行路演活动。他们的目的,是让经销商能够看到更多的产品,不仅仅是融影代理的产品,还包括合作伙伴们的产品,从而展示的,是个完整的解决方案。这既在品牌上有互补,即实现了音频+视频+播放机的组合,又促进了整体市场的发展,因此到目前来看,是比较有效的。

面对行业企业技术能力参差不齐的现状,融影推出了专业调试服务,尤其是有产品出样的渠道,一定要确保他们能够出好画面。像是BenQ新的4K机型,到目前为止他们的工程师已经在17个城市100多家经销商那里完成了器材调试和相应的经销商培训。杨文雄说,只有让经销商充分理解产品,才能更好地销售产品。用客观公正的技术调试手段和数据来说话,赢得经销商的认可,是产品“落地”的前提。曾经有位经销商对产品不满意,执意要退货,融影派了工程师前往调试。虽然额外承担了差旅费用,但调试后的效果得到了经销商的认可,服务的不仅仅是那台投影机,还包括未来运营的持续,这对大家都是有帮助的。

融影办公室一隅

作为中国客厅影院产业联盟的初始会员之一,融影愿意投身其中,看重的,就是这个产业是未来的发展趋势。相对定制安装面向的高端市场,客厅影院是大众化的。激光电视的崛起有目共睹,它在某些方面弥补了传统投影机的不足,伴随技术成熟和持续的产品降价,从融影最初代理的某品牌单价7万元,到如今1万元至2万元(4K机型)的主流价格,足以在大屏幕市场上占据一席之地。海信等综合性消费电子厂商帮助教育了用户,互联网品牌引进了新的推广理念,传统投影机厂商凭借在投影机制造领域长久的技术储备,可以共同把这个市场做大,同时展开差异化竞争,繁荣和兴盛客厅影院产业。

与授权牌和奖状等一起,客厅影院产业联盟的会员单位证书被放在公司的醒目位置

对于中国客厅影院产业联盟,杨文雄也给予了巨大的关注,给出了自己的看法。他表示,联盟首先应该加强与行业企业的交流,了解大家的需求;其次是跨出行业,采取积极措施,帮助企业获得更为宏观的信息,给予更大的想象空间和发展机会。比如,眼下有不少智能家居、家电类展会,如果能够加以遴选,并以联盟名义召集会员企业参与,实现异业合作,就不失为一个好办法。此举既打响了联盟的品牌,也帮助企业走向更为宽广的天地。

同时对于会刊,杨文雄建议强化与会员企业市场部的对接,丰富和完善会员企业的相关信息,并且要尽可能将它的投放对象拓展到相邻行业中,以利于异业合作。

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