移动互联网、大数据、人工智能、云计算正在改变着商业游戏的规则,在创新日渐成为商业运营常态的大背景下,企业家和创业者们需要的并不仅仅是热情和勇气,更应该注意新技术、新发明的精准度,选择合适的时机进行创新与转型,从而获得竞争优势。

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朱晓明博士带领的中欧国际工商学院编译团队在今年年中完成了对《精准创新(Mastering the Hype Cycle)》一书的编译工作,朱晓明博士希望自己所做的工作能够使更多的中国企业家和管理者找到创新的方法和方向,从而实现影响力和价值的最大化。

观点一:领先别人太多步是先烈

一个需要注意的问题是,并非创新一定意味着过分超越,醉心于钻研那些超越整个时代和社会认知的科技或知识的人往往是科学家而非创业者。正如朱晓明博士所说的“领先别人一步是先驱,领先别人太多步就是先烈”,这也是对“精准创新”中“精准”二字的最好诠释。

显然我们已经见过了太多因为缺乏创新动力或是过晚采用新技术而被市场抛弃的产品,但那些由于理念、技术太过超前而早殁的产品也绝非少数。人们常说“早起的鸟儿有虫吃”,但事实证明鸟儿起得太早恐怕也不是件好事。

盛大盒子的失败是一个再典型不过的例子:2005年,在互联网行业如日中天的盛大推出了盛大盒子,所谓盛大盒子,其实是一个采用Windows操作系统的PC,安装了盛大的EZ·Center宽带互动娱乐门户软件,配备了EZ·Center的遥控器,售价高达6000元。

为了完善盛大盒子的服务内容,在产品推出之前盛大共耗资4.5亿美元先后收购了原创娱乐文学门户网站“起点中文网”、休闲游戏平台“游戏茶苑”、在线对战游戏平台运营商“上海浩方在线信息技术有限公司”、棋牌休闲游戏开发运营商“杭州边锋软件技术有限公司”。除了大手笔的收购,盛大还与新浪、任天堂、新东方等内容提供商合作,最终实现了足以为用户提供从新闻资讯、阅读、游戏到在线影视、教育乃至证券财经的服务功能。

这真是一项令人不寒而栗的商业计划——将网络游戏、新闻资讯、音乐、在线影视、文学、证券查询操作等互联网娱乐内容通过盛大盒子接入电视机,成为家庭娱乐内容的超市。之后通过产品的普及建立起家庭互联网终端,从而形成一整套盛大网络服务生态圈,这样的理念在当时是连欧美的互联网巨头都未曾思考过的,而在中国,林林总总的电视盒子被广大媒体和用户熟知,则更像是昨天发生的事了。

苹果的APP Store在2008年7月正式上线,成为手机软件业发展史上的一个重要的里程碑,从业者们发现搭建一个属于自己的内容供应平台意义是如此深远。不过很少有人知道投入数十亿元的盛大盒子早已在一年前销声匿迹了。除了政策的壁垒,这种理念显然不被当时的市场和用户消费习惯所接受。虽然这些理念可以培养,但在没有适宜它生长的土壤中,盛大盒子就这样踏上了异国陌土的未知旅程,失败显然是情理之中。

高额的投入和不切实际的预期让盛大再也无力支撑盛大盒子的运营,从此一蹶不振。不过有一些企业则是在拥有超前技术的情况下,却没能预料到其背后蕴藏的无穷潜力,或是太过保守而沉湎于已经取得的成功,在新科技浪潮来临的时候早已无力回天。

上世纪90年代初,就职于柯达应用研究实验室的萨森被安排研究一种名为“电荷耦合器件”的新技术,一年后他拍摄了历史上第一张数码相片,这意味着数码相机在他的手下诞生了。不过这张只有一万像素的相片并没有引起当时全球最大的影像公司的重视,在数码影像技术迅速发展的时候,柯达成为了这个新兴国度中的一块飞地。后来发生的事情我们再清楚不过了,柯达在自己陨落的过程中见证了数码影像技术的革命。

朱晓明博士希望那些同样怀揣野心的企业能够更准确把握住创新的时机,在最恰当的时间让产品进入市场,而不是成为过客。

观点二:合理把控创新大方向

社会永远需要创新的力量——即便已经有那么多失败者的身影。不过上海社科院院长王战认为,在经济繁荣的时期,创新力会被抑制,他将这种现象称为“创新红灯期”。因为在事业蒸蒸日上的时候,“大家想的都是怎么样别出事,而不是去改变发展模式和创新。”王战如是说。

而当传统的经济发展模式的弊端逐渐暴露之时,便进入了“创新绿灯期”,在这一时期,新的经济业态让规模庞大的企业意识到发展思路僵化的危险,会让它们总是畏首畏尾,以至于放不开手脚。正所谓船小好掉头,中小企业有着前者无可比拟的机遇去成为“创新绿灯期”的中坚力量。在互联网产业大门被叩响的时候,“我们看见了阿里巴巴、腾讯、百度这些互联网企业的崛起,现在大家都说中国经济进入了‘新常态’,我希望有更多中小企业在这个‘新常态’中去展示他们的创新力。”王战说。

人们非常乐意看到越来越多的数据正在说明中国企业的创新力正愈发强大,企业家们不再需要等着新技术漂洋过海来到中国。中欧国际工商学院战略学教授叶恩华将中国的创新历程分为了四个发展阶段,在20年前,创业者们能够深切的感受到自身技术力量的薄弱,只能一味的模仿。“第一个创新的阶段叫做适用为尚。中国公司白手起家,他们也是刚创建时间不长,而且产生了一些山寨的厂商,对于山寨的厂商,我们可以看到,慢慢逐渐变得更加合法合规,像小米也是这样。”叶恩华说。

而在第二阶段,用工成本的不断上升推动着创业者以客户为焦点进行创新,无论是产品还是服务,从业者们都开始加大研发环节的投入。而当这些企业不断壮大的时候,他们便作为中国企业的代表走向全球,向海外进军的脚步从石油、煤炭、矿产这些资源领域开始,正逐步扩展至各大行业。

如今,中国企业正凭借着雄厚的资本实力在海外换取服务支持。“联想买下摩托罗拉移动,东风收购了标志雪铁龙,吉利买了沃尔沃,不是说作为投资,或者说不是作为进入市场的手段,而是为了从这些公司获得知识,为什么?因为20年合资企业的经验,使得中国企业并没有获得很多的技术,那些合作伙伴,无论是日本还是其他国家,他们防止中国的合资伙伴获得知识,所以中国企业必须要把这些公司买下来才能获得知识。”叶恩华说。

企业家和创业者们除了要瞄准创新的时机,更应该对创新的大方向做到合理把控。不同的时代,市场同样有着不同的需求,但打破常规推陈出新,也是在商业竞争中脱颖而出的永恒法则。



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