当我进入办公大楼5层埃德加·范·维尔岑的写字楼时,明亮的空间和现代设计工艺令办公室内的视野非常开阔,特别是后窗面对的是柏林动物园,近似森林的绿色地带令人心旷神怡。这个屹立于欧洲几十年的奢侈品牌,为现代社会生活的时尚精英们提供着优质而奢华的音响、多媒体的系列用品,而引起我关注的话题有许多,当我们分别就座马上切入话题。
以下是访谈实录:
张丹:Teufel在欧洲非常有代表性,但刚刚进入中国市场时间还不是很长,对于我们内地的朋友想了解Teufel的情况,一般都是在网络上获取,往往资料都是参差不齐。借此机会,我想Edgar van Velzen先生用官方的形式为我们的读者作一个介绍?
埃德加·范·维尔岑:我们的Teufel是欧洲第一家音响系统直营商。1980年在柏林成立,我们创立初期即在德国音箱市场获得了很好的成绩。随后,Teufel逐步发展壮大并研发生产了大批高品质的音箱产品,产品类别包含家庭影院音响系统、多媒体及电脑音响系统以及各种iPod产品相关的以iTeufel命名的音箱产品。1996年Teufel成为德国第一家获得THX认证的音箱产品公司。众所周知,THX家庭影院系统标准是市场上最严格的音箱产品测试标准。目前,Teufel可以提供世界上获得THX认证种类最多的音箱产品。为保证高端的品质、最优的价格,Teufel的产品在欧洲只能通过直接订购的方式购买。
张丹:一个成功的品牌背后有许多故事,尤其一个企业的文化对于成长起到至关重要的影响和帮助,埃德加·范·维尔岑是否可以与我们分享你们的故事呢?
埃德加·范·维尔岑:我当然非常乐意,我记得应该是在1979年夏天, Teufel品牌创始人Peter Tschimmel有这样一个疑惑:为何音乐发烧友花费巨资才能购买一套完整的音响系统?他们什么时候才能以更低的价格买到同类的产品呢?于是作为一个Hi-Fi迷, Tschimmel先生在1980年创立了Teufel公司并在柏林开了一家店。在那里,音乐爱好者可以购买到他们需要的所有产品来DIY他们自己的音频系统,从喇叭单元到分频器到打造木质音箱箱体的木板配件。Tschimmel的理念一直与时俱进。自从在柏林取得巨大成功后,不久德国西部的Hi-Fi迷们就开始陆续购买廉价优质的Teufel音箱,在1983年至1987年终,Teufel共卖出20000套音箱。Hi-Fi行业媒体的热情也被点燃,声称Teufel胜利完成了一场“艰难的首次试水”。1988年Teufel在整套音箱系统上扩张研发后不久,Teufel就被《HIFI Vision》杂志提名并推荐为最好的无源音箱。到了1990年,Teufel产品开始仅能通过直接购买的方式购买。因为研发、生产、品质控制、管理及产品演示等各环节始终都是由Teufel有着丰富经验及充满活力的团队亲自把关。另外,Teufel还可以凭借这种直营的方式降低市场价格。因此,即使我们不再提供由客户自己DIY的音箱,但是如今我们的音响系统价格已经远远低于DIY装配出来的整套音箱价格。为保证我们的服务品质,目前Teufel的研发、咨询、销售及服务团队有100多位员工。公司倡导员工积极参与。 Teufel依然致力于以音箱行业媒体报道的“高标准规范”生产同样的高品质产品。
张丹:我记得你们是前年才开始进入中国市场的,在这段时间,我们看到你们的合作伙伴深圳先达科公司在推广、培训、技术支持上为开拓市场做了许多行之有效的工作,特别是参与我们的CIT巡展推广市场、发展经销商队伍并收到很好的效果。对于此,你是怎么看中国市场的后继发展的?
埃德加·范·维尔岑:首先我想告诉你的是,我们在2013年获得了欧洲最具权威影响的音响奖项“金耳朵奖”,随后Teufel和德国顶级家私制造商hülsta合作推出了一系列媒体家具,又一次引领音响行业的创新模式。 同年,Teufel开始进入中国地区销售其音响系统,在与深圳先达科公司的合作中,正如你所说的,他们在推广品牌和培养市场方面做了大量的工作。今天你看到来了一批中国的Teufel经销商,他们除了参观以外,我们还将利用这个时间,请THX的代表就系统安装进行全天的几大项目学习,安排丰富且针对性强,特别是学习环节加入了 THX系统安装课程,由THX全球业务发展战略和品牌战略执行总裁Louis Caccluttolo先生、THX高级设计工程师Steve Martz先生授课,围绕房间要求、音箱摆放位置、声学校准、鉴定系统极限、系统维护五大类的内容进行了讲解。同时对THX标准的介绍、THX在影音娱乐建立和展示中的意义、THX家庭影院的基本要点、房间声学概念和表现方式以及设计高质家庭影院的基本要素等做了理论与实际操作进行逐一教学讲解。大量采用实际案例与测量及调试设备,强调实战与应用,专业化程度较高,以帮助我们中国客人针对市场找到解决方案。另外,我们对于目前技术的新概念也是抓得很紧的,我们还邀请了来自Dolby杜比实验室移动业务全球市场总监Rolf Schmitz先生就影院音效引入音频对象、细技术信息、兼容性几部分内容进行点评。内容包括对于同时借助视觉画面带入具备全新高度和真实度的场景,并讲解杜比全景声 (Dolby Atmos)。