每逢农历春节前后，一年一度的ISE(Integrated Systems Europe欧洲集成系统展)均会在荷兰阿姆斯特丹举行。作为音视频领域专业性更强的展会，ISE涵盖了专业视听与家用影音两大范畴，针对性强，更加适合影音行业人士，同时展会也汇聚了大量家庭影院与高端音响方面的新品，对于普通的影音爱好者与发烧友也是不错的观展选择。ISE 2018的展会规模再次创下新高，注册人数相比去年增加了10.2%，而参展观众则近乎6万人次。至于参展商方面，ISE 2018的参展商数则达到了1296家，包括首次参展商294家，从整体数据来看，ISE已经算是世界范围内数一数二的专业展会了。来自不同行业的大佬们在ISE 2018上也表达了自己的看法，其中有聚焦于展会本身，也有针对市场发展或用户体验，观点不乏真知酌见，或许可以给你带来另外的思考。

为用户来一场私人定制服务

Bloomberg AV与媒体技术IT运营全球负责人 Jeff Fairbanks III

Jeff Fairbanks III在展会上发表了主题为“IT与AV的融合，完美终端用户体验”的演讲，他本人指出设计一个“完美的用户体验标准模式”其实是不可能的事情，因为每位用户的需求和感受都不太一样。作为一名专业工作者，我们需要不断地提高、改善自己的服务水平以满足客户提出的需求，同时还要有意识地预判到客人并未表达但可能存在的需求，为了满足这点就意味着在平时的工作中要做更多的客户研究以了解他们心中的普遍想法。此外，面向客户的体验服务也应该以简单、直接、明了为主，有些事情在专业技术人员看来非常简单，但对于非专业的普通用户则并非如此，所以我们需要将产品的定位建立在为用户需求提供解决方案的诉求点上，不要妄想用一个服务模式就能解决客户的所有需求，完美的用户体验应该是专门根据用户而量身定制。

活在当下，创造未来

Carlo Ratti Associati-CRA Design Practice 公司合伙人 Carlo Ratti

Carlo Ratti在ISE期间一场关于智能的讨论会上发表了“创造未来生活方式”的主题演讲，在他看来，我们每个人可以在确保生活过得舒心的同时对未来生活进行一定的规划。他说：未来并不是一成不变的，未来的生活方式取决于我们，我们有权力并且也有能力去创造未来的生活方式。对于Ratti来说，未来是开放式的，有多种可能的情景能够发挥出来，其中许多是由技术支持、促进的。他认为，物联网不仅能够彻底改变行业的运作方式，还能够改变我们在家中的生活方式。此外他还指出，眼下最重要的并非我们正在做的事情，而是从这些事情中把它们提炼成为公众知识。我们需要一个开放的区域，以便让我们的工作成果放在那里供人们参考，关于“如何在未来生活”这个议题不应该由某些大公司、科学家或个人决定，我们应该决定自己未来的生活方式。

三维沉浸式音效将成ISE展会主流

New Audio Technology 创始人 Tom Ammermann

Tom Ammermann分享了对于三维沉浸式音效的看法。在他看来，未来三维沉浸式音效将成为ISE展会的主要展示内容，而关于三维沉浸式音效的参展商将会越发增多，三维沉浸式音效不仅仅只存在于多声道音箱，它还可以应用在耳机上面，这也是New Audio目前正在从事的研发工作，New Audio希望能够将支持三维沉浸式音效的耳机应用在VR设备上。他指出，与其它的竞争者不同，当他们的产品售出后，他们会一直与购买产品的消费者保持积极互动，所以New Audio能够开发出真正适应市场需求的三维沉浸式音效耳机。Tom Ammermann指出他们的真正目的并不是开发出某一种产品，而是建立一个标准，以让更多的人能够享受到三维沉浸式音效，在他看来，这个过程并不容易实现。目前，他们正在寻找更多的合作伙伴以及获得相应的技术授权。

让智能家居更智能

byNubian 公司合伙人 Rik Vereecken

在Rik Vereecken看来，智能家居可以进行相互学习和连接，但在日常生活中，怎样的智能家居才可以称为智能呢？Rik Vereecken认为智能家居有两个最重要的关键点，其一是数据，其二是联系性，两者缺一不可。伴随着智能传感器等电子元件的发展和应用，智能家居已经成为一个复杂的生态系统，与此还催生了许多数据，过去这些数据很少会被人们应用得当，而智能家居的一个重要作用便是把这些数据以一个安全的方式收集起来，然后再把它返还给家居的使用用户，让用户能够更简单地理解智能家居以及它的行为方式。智能家居是一个很重要的产业，同时他还认为一个智能的系统可以让城市生活更舒适，让经济运行更有活力。目前，Rik Vereecken的工作便是提供一些必要的数据，从而让用户创造属于自己的家居网络，让智能家居更好地服务生活。