突如其来的新冠疫情,给影音智能行业带来巨大冲击。身为行业媒体,影音中国和《家庭影院技术》杂志希望借助话题讨论,深入探知行业现状,凝聚厂商共识,共同面对危机,找出符合行业现实,基于严谨数据、科学论证及综合多方意见的解决方案,共克时艰,助力行业良性、有序发展。

以下,是影音中国、《家庭影院技术》杂志对影音智能行业内制造商、代理商、零售商、定制安装集成商等不同细分领域中具代表性的企业和人物进行的专访,供行业同仁参考。

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阿米纳音响(深圳)有限公司CEO蒋明兴

1.贵司日常销售、业务培训和售后服务是如何展开的?

我们始终保持在线工作状态。疫情期间,用户使用阿米纳设备的频率大幅提升,遇到诸多操作问题,售后工程师通过在线方式及时为他们解决问题。除了必须线下解决的工作,可能会因应疫情延后,其它工作都在努力使用线上工具完成。

销售方面,我们有京东旗舰店,也有做头条、抖音、百度等线上推广。不过目前仅仅是品牌推广和积累客户信息,很难实现实际的销售收入,有待疫情结束后,结合线下体验来完成销售。

2.面对新冠疫情的影响,贵司有哪些应对措施,是否调整了长期的销售/经营策略?

今年是中小企业异常艰难的一年,我们也不例外,在做最大努力的同时,也做好最坏的打算。确保企业活下去,是我们勇于面对的现实问题。好在我是个乐观主义者,对中国的未来长期看好。困难是暂时的,只要大家齐心协力度过难关,未来一定会更好。

好比尼采说的:“凡是打不死我们的,都将使我们更加强大。”

2020年阿米纳的总体规划,是继续精耕细作主业,保持稳健发展,积极探索隐形音响在其它新领域、新市场的开发应用。

产品研发我们已做了充分储备,今年会根据市场需要逐步推出,会有更丰富的产品线和更高的性价比,目标是让更多用户能够享受阿米纳带来的欢乐。

3.贵司所处的细分行业中,预计疫情结束后会发生怎样的变化?

影音是个相对成熟且传统的市场,行业缺乏活力。阿米纳开创的隐形音响这个新品类,近年来倒是为行业带来了新活力,但我们毕竟是一家小公司,一己之力很难改变行业现状,需要更多有创新精神的大公司进入,一起推动行业的进步。

这次疫情大大改变了中国消费者线上消费的频率和习惯。接下来,我想所有企业都会考虑加速数字化,线上转型,否则一定会被市场淘汰。

阿米纳全国已拥有近300家线下体验店,我们要做的就是加速拥抱线上推广,结合线下体验和服务的模式,来实现以后的业绩增长。这对我们是个很大的挑战,当然,也是新的机会。

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7.新冠疫情令人们把更多时间投入到家庭中,而家庭影院本身是个“全家分享”的娱乐方式。疫情发生的另一面,是不是有可能促使人们重新重视家庭娱乐,令生活习惯改变,带来消费需求上的变革?

阿米纳相信面向中产阶级消费的客厅影院市场有非常大的空间和机会。伴随5G时代的来临,将从技术层面彻底解决在线观看片源质量不高的行业痛点。

剩下的,就是内容问题了。我呼吁国家相关部门要推动电影发行改革,转变现有传统发行方式,让新上映的电影在家里和院线实现同步,让消费者在线付费就能在自己家里观看到和院线同步的高品质电影,这样就会慢慢培养起更多的观影人群,做大电影市场蛋糕,整个电影行业带来巨大的增长空间。也将为家庭影音设备提供商和服务商带来新的增长机会,彻底激活影音行业,形成良性市场循环。

对中国经济来说,困难是暂时的,全世界都看好中国。因此我们一定要乐观积极对待。虽然今天很残酷,但是明天会很美好!对我们所处的行业来说,我相信人民对美好生活的需求仍然存在,即使会延后,也不会消失。这个阶段失去的市场,待疫情好转后,会带来报复性增长,有机会很快“收复失地”。

当下,我们应该做好准备,抓住危机中的机会,静待春暖花开,胜利一定属于我们!

最后,身体健康才是第一位的,保护好自己和家人,继续追求我们的美好生活。

 

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