过去五年，“私人影院创意设计大赛”吸引了不少才华横溢的影音设计师与爱好者参与，《家庭影院技术》/影音中国从收集到的各类案例里严谨筛选，并通过多种渠道进行传播、分享。在此基础下我们还为那些优秀、突出的设计师及其作品进行表彰，创立了“中国十大影音设计师”的评选。然而，影音行业的“勠力前行”应不止于此，我们希望有更多优秀影音设计师可为行业带来更多真实的市场见谈，相互分享实战经验才可进一步提高行业水平。为此，我们特别在新的一年里设立了“创意设计大赛特别栏目之影音设计师问答”栏目，期望可为行业、影音设计师以及相关从业人员提供更多具有参考意义的珍贵经验。我们欢迎更多设计师参与投稿和问答栏目，如有案例和需要请联系邮箱：1152304386@qq.com）

本期特约设计师

赵珂伦

公司：辽宁锦州珂伦臻享影院设计工作室/中航云智能影院辽宁锦州影院体验中心

THX影院设计规范认证工程师，美国CEDIA住宅电子系统设计与定制安装协会认证会员，荣获2019年度全国定制影院类十大影音设计师殊荣，现任辽宁锦州珂伦臻享影院设计工作室/中航云智能影院辽宁锦州影院体验中心技术总监。在2015-2019由权威专业期刊《家庭影院技术》与《影音中国》举办“年度私人影院创意设计大赛中，影院设计作品荣获“独立视听室优秀设计大奖”、“3D/4K影院优秀设计大奖”、索尼4K投影机应用优选奖“等三项大奖，获奖作品并连续4年入选年度《中国家庭影音娱乐系统案例集锦》。

江啟斌

公司：佛山赛宾荟科技有限公司

建筑空间设计专业，具备专业的空间设计能力，以宏观角度去分析、考虑问题，打造专业的影音空间，擅长多角度去感受和营造空间氛围，崇尚影音娱乐，对家庭影院、私人影院具有独特的见解。

杨福晨

公司：山东尊宝文化传播有限公司

80后影音设计师，属于影音行业当中的后起之秀，完全是因为出于个人爱好而进入影音行业。从踏入影音行业之后就开始为客户设计影音视听室，所提交的部分影院设计案例分别在2017年和2018年的私人影院创意设计大赛中获得优秀大奖。

刘东平

公司：大予集智科技有限公司

THX认证工程师、CEDIA认证工程师、清华大学建筑声学认证工程师、CHISA认证工程师，影音行业从业14年。当有足够的生活经验和工作经验时，对于作品的技术指标就会更高。“匠人精神”会贯穿始终，将设计更多融入人性和生活，才能打造出理想的视听空间。主要作品：重庆常青藤人文别墅、龙湖蓝湖郡、保利高尔夫、融创尊爵堡、庆隆高尔夫、橡树澜湾、保利白云山庄等。

客户年龄范围，他们本身对影音方面的认知程度大概的情况是怎样的，是小白，还是爱好者？

赵珂伦：客户年龄范围年龄一般在35到50岁之间比较多。他们大多数本身对影音了解不多，因为辽宁锦州属于一个四线小城，玩影音的氛围和传统相对较弱一些。大部分客户接触家庭影院的机会很少，对影音的认知程度甚至只停留在会议室投影机或微型投影机上，因此爱好者比较少，影音小白会更多一些。

江啟斌：大部分的影音客户本身是对这方面的认知程度还是比较低的，一般都是家里有相对应的娱乐空间，或家装设计师给客户预留的影院空间、娱乐室。客户或多或少都会去进行了解和对比，一部分是因为周边朋友的介绍而了解到家庭影院，另一部分是他们自己本身对影音这方面较了解和喜爱，并且自己也会用到一些音响产品。

杨福晨：大部分客户年龄介于35-50岁之间，他们以前家里有用过音箱，对音箱有所了解，但不是很深入。

刘东平：近几年客户年龄层有明显变化，年龄层往年轻化发展。他们对影音方面的认知程度都不高，大部分是小白，少部分对品牌有一定的认识。一旦居住环境允许并经济条件相对稳定，他们都非常愿意使用影音系统。但更趋近消费类型。

对于影音系统的功能上，客户更多的是追求单一化（纯影院），还是多功能化（影院、卡拉OK以及HI-FI音响）？

赵珂伦：客户对多功能影音综合娱乐要求会多一些，我这里接触的大部分影院终端客户，会跟我说，他们不是发烧友，自已分辨不出这种不同价位的音响和图像的区别（其实在我们为客户演示了不同配置不同档次的系统后，客户是明显能表达出不同系统给他们的感官差别的），所以客户很大程度上还是预算有限，不想投入在影音上面太多，因为很多客户还是第一次投影这种高品质的影音娱乐系统，几万元，十万元，对于一个四线城市的家庭来说，也是一笔不小的投入，所以多考虑一也是挺正常的。

江啟斌：就目前来说大部分的客户还是希望能在这个空间里追求多空能化，一来是可以充分的利用这个空间以及空间的使用率，二来是满足家里不同层次上的要求，同时在客户的一些观念里面都是希望可以统一在一个空间里实现多种功能。

杨福晨：现在影音系统更多的是多功能，想把功能尽量多的一点。

刘东平：多功能化的配置需求是绝大部分客户需要的，少部分年轻的客户对纯影院的需求更高。

你们所做的项目里面，独立视听室形式的影院和客厅影院之间的比例是多少，客户的预算范围大概在什么范围之内？

赵珂伦：其在我们这里，独立视听室形式的影院和客厅影院之间的比例大约各占50%，独立影音室大约在8到10万之间，客厅影院大约在3到6万之间居多。我更愿意把影音空间分为两类，一类是独立视听室，另一类是综合娱乐空间加入影音娱乐功能的房间，我们就叫这个房间为“综合娱乐室”。因为我们这里有不少影音系统是做在了负一层，负一说它是独立房间，客户可能还并没有太多的房间都做成独立单一功能，所以影音系统，茶室，健身，酒吧区等等都会做到一个房间中，说是客厅，又不是，但做到这样空间的影院，基本属于客厅影院的范畴，所以我们叫它“综合娱乐区”，这种在我的项目里也是挺常见的风格。

江啟斌：独立视听室形式的影院和客厅影院之间的比例大概是3:1左右，客户的预算范围大概是5-15万左右。

杨福晨：视听室和客厅比例7：3。视听室8-20万，客厅大部分在2-5万。

刘东平：我们目前的项目里，这两种形式其实是有重叠的。有部分可以做独立影视厅的客户，因为考虑多功能需求，所以会把独立影视厅的墙面拆掉，将空间打造成多功能空间，所以不属于纯粹意义上的客厅。所以，以房间是否完全独立封闭而言的话，这个比例是3：7。但以纯粹安装真正意义上的客厅影院的话，这个比例是7：3。即有40%的用户有专供影院使用的区域，但不做完全封闭。目前客厅影院大部分客户的预算范围是4-8万，少数能有10万左右预算。独立影视厅的客户预算范围是8-15万，少数能有20万上下的预算。

在你面对的客户里面，他们对视听室的装修更倾向于偏向专业电影院风格还是偏向于家庭化的风格（主要针对独立视听室形式的影音系统）？近年来，你有没有做过一些关于“客户对视听室的装修风格喜好”的统计，若有的话，统计结果是什么，若没有的话，你的个人感觉又是怎样？

赵珂伦：如果客户预算允许的话，一定是需要更偏向专业的影院风格。因为做独立视听室的这部分客户，90%都在我们的样板间进行了一个深度的观影体验。他们观赏了不同风格类型的片段，且听了我们技术人员和影院设计人员的讲解后，会对独立视听室各方面的优势有一定了解，并愿意听取我们的专业意见。其实每一个有高要求的客户，我们都会重头到尾给客户做了一次影院从入门到专业的讲解。

江啟斌：独立视听室形式的影音系统，客户更加倾向于专业的电影院风格，对装修风格更加倾向于现代简约风格。在我们的观察中，越来越多的客户不喜欢花里胡哨的设计及搭配，更加倾向简洁流畅的线条。因为简约的设计可以让人更好地将注意力集中在电影，也可让整个空间看起来更加大气。

杨福晨：更偏向于家居装潢，融合自己喜欢的装修元素。许多40岁左右的客户喜欢科技感强一点的装修，简洁明了，而且希望做好声学结构。

刘东平：大部分独立视听室影音系统更倾向于专业电影院风格，但实际上客户会从预算、施工难度两方面进行考虑，最终大部分人都会偏向简约式装修，不会选择一些过于浮夸、前卫的风格。我个人感觉，影视厅内部装修设计首先要考虑声学和光学设计的因素，其它尽量简约。最好不要让视觉感官大于观影体验，独立影视厅的功能性需求还是应该摆在首位。

客厅影院在影音行业里面是一个很长久的问题，你们在跟客户推广客厅影院的时候，往往会遇到什么样的问题？

赵珂伦：经常会遇到客厅遮光和噪声扰民两个问题。我们会以自身为例，向客户传达影院的优势，教导客户如何遮光。尽管会有客户认为拉窗帘、关灯、将每扇门关紧等一连串的观影流程麻烦，但它们也是看电影的一种仪式感。很多客户体验了我们样板间的大画面沉浸式影院效果之后，会完全接受我们的理念和建议。当然也会有些客户仍然认为不是很方便，也会放弃客厅影院的想法。

另外是客厅的隔声，在客厅里做隔声并不好办。我们会向客户说明好音响会有它的指标，包括动态、细节、能量感、声音穿透力等，并会向他们展现整套音响在大声压下的优异效果。一般情况下，我们会建议客户根据实际使用时间适当调节音量，这样既能享受到大画面的电影气势，又适当控制音量不扰民。

江啟斌：一是对这方面的认知程度还是比较缺乏；二是对目前市场上的一些产品的不了解，缺少这方面的知识和体验，另外是传统观念上认为音响属于发烧友的玩物或下意识认为它们的价格都非常昂贵；三是对产品的外观要求和隔音效果等问题的困惑。

杨福晨：隔音是客户首先提出的，主要他们担心影响到周围的邻居，其次是四周的建声环境。

刘东平：客厅影院的最大问题在于没有好的声音屏蔽，会在一定程度上对家人或邻居造成影响。其次，客厅影院的配置需求也会比独立影视厅低很多。在客厅影院的使用需求上，客户对电视节目的接入，手机等移动端的接入要求很更高，同时会有部分客户要求与家里的智能家居进行联动。

对于后期的维护方面，维护周期大概需要多久，维护费用又是怎么计算的？客户对维护费用是否存在异议？

赵珂伦：我们经常会换位思考，影音室是生活品质的象征之一，对客户来说也是一笔不小的资金投入，因此一旦出现问题，他们必定会着急、不解。我们现在基本可以做到“随传随到”，无论是投影机还是功放、线材出现问题，我们会第一时间赶到，为客户解决问题。若遇到器材损坏，会马上为客户更换新机器或接近档次的机器。尽可能在保修、维修反面，做到随时跟进、快速解决。

江啟斌：维护的周期我们是按季度性进行周期维护，维护费用是算上人工成本以及配件损耗等费用，基本上和客户提前沟通讲解好，一般情况下，都不会出现大问题。

杨福晨：现在我们是一年免费上门一次，终生免费。

刘东平：后期维护大部分在于功放机的维护，因为受潮或者外部连接设备短路等问题，容易造成功放机的故障或者损坏。大部分维护周期在1-2周左右。费用按国家三包法以及厂商提供的售后承诺来执行。设备使用在2年以上的客户，对维护费用基本上没有异议。在1-2年之间的客户会有一些异议，通过详细沟通，一般都能打成一致。

一个家用影音工程，一般需要多长的时间周期（从设计开始到完成）。最快的多久，最长的又是多久？

赵珂伦：如果是别墅视听室，可能需要三个月到半年，最长我们曾经接过衔接两年的工程。影音室是跟着整个别墅的装修进程，从最初的隐蔽工程、水电改造时期，影音布线就需要介入；接着是影音室内部装修阶段，主要对接的是木工阶段；木工完工后，内饰面板阶段施工，剩下就是等待其它装修全部完成且清洁之后，我们再进行器材进场以及精密的调试，最后交付。

如果是业主对房屋快速的升级改造，甚至是一间从头到尾重新来过的影音室，也可以做到很快速的连续施工，大约一个月时间就可全部完成。我们刚刚做了一个杜比全景声4K超高清全智能中控的改造项目，从这间独立房间浇筑施工，到铺铺设地暖，全部在今年冬季之前完工。整个设备安装调试，包括内饰，建声，音视频，灯光，中控等设置也均在10天时间内也全部完成，交付使用。

江啟斌：一个家用的影音工程正常需要一个月的时间周期，最快的话是一个星期完成，最长的话有3年的跟进。

杨福晨：我们做的最快的是23天，最长的是三年半。

刘东平：一个家用影音工程，一般需要6-12个月周期，最快的1-2个月能完成，最长的因为整体房子装修进度的影响，有4年左右才最终完工的。对于设备搭建和使用而言，最快3-5天就能完成。周期时间受到影响的情况一般是整个房子装修造成的。