“大家好,我是大家的老朋友杨福晨,今天给大家分享一些关于机房建设的事情……”6月初,这个长达9分钟、关于机房改建/精细化管理的视频在影音圈中吸引了不少关注。毕竟相比于其它影音产品,机柜的存在感一向偏弱,能用通俗易懂的方式将其中的专业门道说清楚实属不易。那时候,我还不知道自己会在半个月之后来到位于济南奥体中心的山东尊宝有限公司,亲眼见到这间机房,以及它的设计师——杨福晨。

01.JPG山东尊宝有限公司技术总监 杨福晨

2010年,出于转型发展的考虑,杨福晨和合作伙伴兄弟二人从银座家居(当时济南本土的高端家居卖场)起家,开始销售音响产品。因为意识到私人定制安装市场将是影音界的红海之一,公司在成立之初就建立起与影音大师的合作,其丰富的产品线轻松地撑起了一个店面的销售。杨福晨也一直把控公司的技术关口和工程质量。

02.JPG门店位于济南奥体中心商业区临街位置,“尊宝智能影音”的门头十分醒目

03.JPG门店一楼大厅的中心位置是时尚数码单品的展示区

04.JPG来自Elipson的Sound Tree,由12个悬挂在天花板上的球形扬声器组成

覆盖多类型解决方案,注重用户体验

谈到与影音大师携手多年的原因,他自豪地表示,“影音大师代理的品牌多,产品类型全面,定位明确,而且覆盖范围广,我们做Hi-Fi、影院、定制安装、背景音乐系统等都能找到合适的产品。”说完,他笑着补充了一句,“可以说是真·影音大师”。“7+1全宅智能影音娱乐解决方案”的理念也很新颖。

目前尊宝智能影音门店的多个演示厅都采用杰士或尊宝的音箱,并做了隐藏式设计,完全看不到箱体的踪迹。对于杰士,杨福晨形容它为“号角之父”,令客户满意的效果和充足的产品线,也是中意它的原因。他还记得早年向客户介绍杰士时,还要结合大量的品牌故事和案例,但2017年之后,这个品牌在圈内的认知度已经很高了,几乎不用过多宣讲。

而尊宝进入中国市场也有20多年,一直饱受音响爱好者和发烧友的欢迎。旗下的产品类型多样、内外兼修,可以用“物超所值”来形容。在门店的HiFi聆听区、客厅影院演示区等多个区域,随处可见尊宝音箱的身影。

从门店初次完工到现在,各个展厅已经装修过多次。每次更新换代或升级产品,都会把最新的影音技术融入到展厅之中,并顺应审美和潮流的变化,更改装修风格,让客人进入展厅之后就眼前一亮,马上有想把展厅搬回家的冲动。每个展厅的音视频效果也做了精心调校,让客户可以第一时间了解其内涵。

05.JPG这间展厅面积达70平方米,采用杰士KPT-335系列搭建了13.2.4声道音响系统,并刚刚换上索尼新款旗舰VPL-VW898 4K激光投影机

同样是由影音大师提供影音器材的9.2.2声道系统,搭配155寸大屏

08.JPG门店一楼的客厅影院演示区,主推杰士/尊宝外摆式影院音箱,另有来自JACOS JENSEN的7.1.4回音壁系统

主推定制影院的过去和将来

目前山东尊宝的业务以定制私人影院为主,客厅影院大概占10%,还有少量的商用案例。其实早在2020年接受杂志社采访时,杨福晨就说到定制安装和传统音响零售占比的变化(从1:1转变为7:3),这次再聊起这个话题,他表示,要让客人接受定制类影院,说难不难,说容易也不容易。“音箱如果没箱体,还叫音箱吗?”这是当时流行的一种观点。有些竞争对手以此对定制影院进行攻击。但杨福晨从技术发展历史和声学结构等方面,耐心地跟客户普及音障墙的物理结构和发声原理的知识,客户也逐渐接受,愿意放弃传统的外摆式音箱,转而投入嵌入式定制影院的怀抱。

“但那个时候没有同时推智能,是最大的弊端。”他少有地流露出后悔的情绪。专业的私人影院如果不结合智能系统,操控繁琐几乎难以避免,这也导致系统的使用率比较低。后来随着埃克斯、璟睿等国产智能品牌的起步,杨福晨有意识地将影院和智能结合起来。现在山东尊宝的私人影院方案中,将近95%都加载了智能中控系统。此外,他也表示智能灯控系统、窗帘系统是相当有力的增长点,他们一直在积极地学习灯光照明设计和手法,通过不断的学习给客户带来先进的智能影音体验,提高客户的生活品质。

09.JPG位于二楼的HiFi聆听区也做了专业的声学处理

10.JPGJamo LS C707PA有源音箱搭配黑胶唱机组成的桌面HiFi系统

11.JPG卡拉OK展房内的系统是由他和技术团队自行设计调校的

12.JPG使用猛犸机柜全新改建的机房

“客人越专业越好”

尽管如此,再说回音响,他仍然觉得电声学这个领域博大精深,包括器材的搭配、用电、连接、调试等等,每一个环节都有太多需要学习和注意的地方。如今他在设计影院的过程中,通常都会出多版图纸,清晰地呈现房间的规划、施工、布线、调试等过程,力图让客户对影院的整体设计和搭建一目了然,而不是把产品卖出去就结束了。他想要告诉客户自己为什么要这么设计,如何解决已有空间的声学问题。

“老实话,选不同品质的产品以及有没有用心调试,客户真的能听出来差别吗?”我难掩好奇。“大部分都能听得出来。”他坦言,多数产品各有利弊,好与不好都无需夸大。对待客人更要一碗水端平,不懂的可以讲得很通俗,很专业的正好对口。“我就喜欢客户专业,越专业越好,越懂越好。”他笑着说。

疫情导致的经济下滑确实拉低了消费能力,用于娱乐的影音产品投入肯定会有所收紧,但也导致两极分化严重,有些客户逐渐意识到影音系统的重要性,稍加引导都会买质量更好的产品,对影音文化的认识也比以前更为充分全面。目前山东尊宝的总业务中,熟客介绍的业务能占到四分之一。

13.JPG摆放在二楼聆听区的“老古董”

源自爱好,影音器材就像自己的一部分

在采访的过程中,他时不时会从电脑中调出之前做好的项目设计图纸和调试数据,兴致勃勃地跟我介绍项目的具体情况。像聊日常一样,随时随地脱口而出、信手拈来,而不是想要标榜或炫耀什么。仔细询问,才知道在他干爹的影响下,8岁就开始玩喇叭,家里的电视机、收音机常常被他拆了一地。他也天生对声音敏感,以前接受盲听训练的时候,换个跳线、脚架或脚钉都能听出来。“可能我的耳朵往前(招风耳),所以听到的信息量更多。”杨福晨开玩笑地说。

他自认没有接受过十分系统的培训(其实拿过很多证书和行业内的专业认证),但在工作中不断提高了自己的鉴赏和认知能力,从而为客户提供优秀的影音智能解决方案。因为爱好的缘故,现在还是会在影音室一待就待很长时间,只为调校出自己满意的声音。或许是天生就该从事这一行,杨福晨一路走来顺风顺水,不乏贵人相助,正如一位前辈曾对他说的那样,“你讲这些影音器材,我觉得它们就像你的一部分。”

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