趁着台风“泰利”登陆前的宁静，我们站在北京路广百百货商场门口，街道上萧瑟的劲风与商场内的人头攒动形成鲜明对比。乘着电梯直上八楼，寻找本次探访的对象——广州顺景音响广百百货北京路店。顺景音响是广百百货商场里的老字号，多年来一直专注于Hi-Fi音响销售，如今更是成为这座商场唯一一家音响专卖店。

广百百货商场八楼为家电/数码产品区，面积稍大，声光相映，产品琳琅满目，但是顺景音响的位置却十分显眼，原因在于如今整个楼层在时代洪流的冲击下，只剩下顺景音响这一家音响专卖店。不多时，一个KEF LOGO便已入眼帘。

顺景音响的面积虽然不大，但却具备一个Hi-Fi音响店该有的基本元素，分为产品展示区与视听室。踏进顺景音响，左侧皇家蓝色LS60 Wireless的墙面广告极为吸睛，整体的装修风格属于现代感与传统的融合，创新与科技的关系颇有KEF的设计风格。

首先映入眼帘的是3对具有KEF特色的音箱，分别是胡桃木配色的R3 Meta、亮面钛金特别版R7 Meta以及碳黑配色的LS50 Wireless Ⅱ。值得一提的是，新版的R系列是KEF年初基于R系列推出的升级版，核心技术便是搭载了MAT技术，这是一项超材料吸音技术，有效吸收高音单元后方产生的99%的杂音，得到更加干净自然的音质。

橱窗陈列着碳黑配色的LS50 Meta和珍珠白配色的LS50 Wireless Ⅱ

墙面广告的左侧是橱窗区域，陈列着碳黑配色的LS50 Meta和珍珠白配色的LS50 Wireless Ⅱ，两款长相相似的音响却有着本质上的不同，前者为无源音箱，后者为有源音箱，并且LS50  Wireless Ⅱ在软硬件都做了全面更新，可通过KEF Connect App控制，支持TIDAL、Qobuz等流媒体平台。LS50 Meta和LS50 Wireless Ⅱ成为KEF最先应用MAT的音箱，前者更是直接被冠上Meta之名。

入门右侧的柜台上摆放着钴蓝色的LSX Ⅱ和胡桃木配色的Q150，如此怪异两种颜色搭配，此刻竟丝毫不违和，中间的笔记本电脑正播放着KEF的宣传片，为进店的顾客讲解KEF的设计理念。

推开视听室的门，顺景音响现任主理人黄智炜先生早已等候在内，握手寒暄之后，我重新打量起这间视听室，面积与门外的展示区相仿，木纹地板与米色墙面在温馨的灯光映射之下，这一方小天地显得格外宁静舒心。随后目光落在不远处的钛金灰LS60 Wireless，这款KEF为纪念60周年所推出的旗舰无线Hi-Fi落地音箱正放着舒缓柔和的音乐，箱体左右两侧安装两只5.25英寸Uni-Core低音单元，以“背对背”方式安装于一体，以Push-Pull形式工作，能够增强低音效果，并且有助于抵消振动。

麻雀虽小，五脏俱全是对顺景音响最好的诠释，多年来在寸土寸金的广百百货仍旧屹立不倒，足以彰显其强大。

广州顺景音响现任主理人黄智炜先生

当我恋恋不舍地将目光从LS60 Wireless身上移开，发觉眼前的黄总比我想象中要年轻许多，于是乎对话黄智炜先生成了我此行的另一大收获。

顺景音响现任主理人黄智炜先生有着近10年的从业经历，在别的领域10年的履历或许足够深厚，但在音响经销领域却是稍有沉淀，一番打听之下得知黄智炜先生是接父母的班，是名副其实的“音响二代”。我八卦地问道：“黄总接手父母的事业是因为喜欢这一行吗？为什么不选择更为新兴的数码行业？”

黄总的答案让我稍显诧异，但是却也在情理之中。他表示读书时父母并没有给他这方面的压力，好好读书才是第一任务，但是父母已经打造出好的平台，这是一个值得努力的机会，时代在变化，创业有机遇，同时风险也是极大的。黄总丝毫不避讳父母的帮助，而他也希望用新的方式方法找到属于自己的道路。事实上，在从业之初他一直抱着学徒心态，跟厂家打交道，跟销售学话术，渐渐地，开始有了自己的心得体会。

黄总回忆起顺景音响的发展史，由于父母是从“易发”时代过来的，那是中国音响行业的黄金时代，在2011年迎来顶峰，广东省有着近10几家分店，而随着网购的冲击，果断地关闭核心之外的分店，完整保留下顺景音响广州地区的根。

音响难卖，商场里的音响更是难卖。黄总坦言，现在的购物方式已经不同了，以前大卖场模式下的流量大，依靠商场也可以获得不小的关注量，但是现在老一辈的方法已然无法支撑时代的发展。依托广百百货商场自办活动的流量，他们也开始扩展自媒体平台，通过公众号、小红书、抖音等热门自媒体平台，打响品牌知名度。在整个对话过程中，黄总重复着一句话“尝试总比原地踏步强”，所做即所得。

黄总还向我透露，虽然这个商场的流量是公共的，但是很多时候自己私域的经营和付出对促成起到了很大作用，同时广百百货的平台为销售提供了很好的信任关系。顾客预约试听，趁此机会留下联系方式，过两天回访一下，下次再到店，就有很大的机率成交，即使这单不成，日后更换器材也会优先考虑。同时，线下门店会紧跟KEF的营销策略，譬如618购物节晒单送耳机，这对线下门店会起到积极的引流作用。

右侧的柜台上摆放着钴蓝色的LSX Ⅱ和胡桃木配色的Q150，并播放着KEF宣传片

展示区摆放着胡桃木配色的R3 Meta、亮面钛金特别版R7 Meta以及碳黑配色的LS50 Wireless Ⅱ

在我和黄智炜先生交谈过程中，不断有顾客上门询问，顺景音响能成为广百百货商场的独苗并非运气使然。

“在设计上，KEF很契合中国人的审美，曾经遇到一位顾客，仅仅只是看了一眼外面那款钴蓝色的LSX Ⅱ就直接下单，原因是这个音箱和家里的窗帘颜色很搭。”黄智炜说到。这是一种运气，但是黄智炜先生却不这么认为，无论是售中还是售后服务，都要做到面面俱到，他希望销售也要有学徒心态，“有一些‘老油条’销售会凭感觉认为顾客不会买东西的，试个机器搬一下都也不太愿意，那客人就未必想买了。”

当下顺景音响的销售情况很有规律，年轻人以有源音响为主，年轻女性更喜欢颜色出挑时尚、功能丰富的，而老一辈人以无源音响为主，偏爱传统的方正箱体。这也印证了门外展示区的现场，各种类型音箱应有尽有，并非厚此薄彼。

视听室摆放着钛金灰LS60 Wireless和碳黑LS50 Wireless Ⅱ

看着年轻的黄总，我不禁问道，你是怎么和KEF结缘的？

黄智炜先生灿然一笑，其实在十几年前父母便于KEF结缘了，到如今接手顺景音响，随着对KEF渐渐深入了解，愈发有信心。他接着说到，KEF在很早以前就开始做有源音箱，到现在占据了中国一定的市场份额，更新换代之后功能也来越齐全，例如LS50 Wireless Ⅱ接口很丰富，在线流媒体多种多样……听着黄智炜先生如数家珍，我再次把目光放到眼前的LS60 Wireless，六十多年的历史，却有着非常大的创新，从箱体的形状再到饰面，脱离了传统。

临走之前黄智炜先生跟说我，经销商与品牌方其实双向奔赴的，这多年来店里的品牌不增不减，这是出于信任，同时只有品牌方的品控过关，我们在销售时才能有自信和底气，既然认定了便会坚持做下去。这名音响行业的新生代对KEF充满信心，对未来心怀憧憬。

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