前情回顾

1.请简单回顾贵司(部门)于2024年整体的运营情况。

我在杰科数码负责音频品类。2024年整体营业额略有增长，其中Soundbar销量稳定，智能音箱呈下降趋势。后者主要缘于终端用户不买单，行业整体需求下滑。同时，我们也尝试通过新业务去补足，只是短期内利润可能无法与之前成熟的出口品类相比拟。与众多行业伙伴类似，虽然营业额有增长，但毛利下滑。

根据调研，消费者对选购非必需类消费电子产品，决策变得格外谨慎。我们尝试推出好的产品，但如何去触达消费者，是比较“痛”的一件事。尤其是在线销售，让用户能真正、真实感知并体验到，成为现实问题，也是未来亟需解决的。

2.您对2025年的整体运营情况，有哪些判断？

我认为对比2024年，市场会略有好转。大家经过这么久的消费“紧缩”后，会有部分需求得到释放。杰科在影音行业耕耘25年，早年市场供不应求，现在满街商品，只要你有需求就没有不能满足的。可以这样认为，一般性需求，市场已经非常饱和。因此我们要寻求一种可能，即消费者除了一般性需求，还有特殊需求，这样的需求有没有被满足？作为厂家，没有发现这类需求，或者说受限于过去的技术无法满足这些需求，那么现在借助AI等新技术，就有可能洞察到当年没有被满足的需求。之后通过一系列产品创新，以新的产品矩阵来满足需求……所以，我对2025年整体运营还是充满了信心。

3.基于您的判断，贵司在未来的运营中，会有哪些变化？

产品层面，Soundbar、智能音箱外，新的一年我们会引入无线音箱这一品类。我们洞察到了这样的消费需求，消费者通过Wi-Fi来实现无损源码传输，以便获得更好的声音品质。市场上有类似的产品，但是自身的封闭性，令使用体验不佳。我们联合音乐内容厂商，定制产品，实现内容播放端到端的解决方案。它不是面向发烧友的高门槛设备，是个大众真正需要的东西，我们通过技术更新去实现与终端用户的连接，潜在市场体量非常大。它可以基于 AirPlay实现音乐推送/多房间应用，也支持Auracast蓝牙多设备的广播，同时互联互通也变得非常简单。杰科有丰富的海外定制产品经验，技术储备上完全没有问题，只是国内市场没有相应的产品，而我们打算在第一季度启动这个产品。

杰科在碟机市场几乎占据垄断地位，这个品类很少要做推广，因此我们在市场推广方面需要重新作出决断。既然要面对终端用户，就需要理解新媒体运营/种草、线下推广活动，还有建立官方的互动平台，加强与消费者的联系。

渠道上，新辟部分线下渠道，尤其是终端一体化的渠道，也包括商超。我们希望能在线下体验店解决终端用户的触达问题，让他们体验到我们好的产品，因此推广方面的动作将是比较大的，这也是个挑战。

4.作为经营决策者来说，对公司2025年的运营，有没有确切的目标？ 

针对无线新品，目标是快速被市场认可。第一年实现单品品类Top5，之后可以与国际大牌“掰手腕”。杰科产品力一点都不弱，需要通过持续有效的营销让市场接受，触达终端用户。

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