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为客户提供一站式的多元化产品服务

典雅音乐花园成立于2003年,店内云集了众多世界各大顶尖的音响知名品牌,给国内的爱乐人士提供了良好的试听环境及多元化的选择。可以说是国内最优秀的经销商之一,甚至有可能是近年实体店面规模最大的音响店之一。拥有多个不同风格系列的主题视听房,可以为消费者带来不同的视听体验。无论从陈列的产品数量、档次和试听室的布局和装修来看,都具备一流的水准。

 

受访者:典雅音乐花园蒋国永经理

典雅音乐花园是2003年成立的,已经在星之光电器城屹立了15年,经过这些年的努力发展,典雅音乐花园可以说是国内最优秀的经销商之一,甚至有可能是近年实体店面规模最大的音响店之一。无论从陈列的产品数量、档次和试听室的布局和装修来看,都具备一流的水准。典雅音乐花园一直坚持为消费者提供更多的音响产品、更多的配套产品,为客户提供一站式的多元化产品服务,这里云集众多国际知名音响品牌,消费者可以在这里找到他们想要的产品。为客户消费者提供更好的服务,无论是以前,还是现在,以及未来,这都是我们典雅音乐花园一直坚持的经营理念。典雅音乐花园目前代理的品牌有非常多,包括丹拿、KEF、B&W、PMC、柏林之声、MBL等众多国际品牌产品,可谓是琳琅满目。

位于海印广场的典雅音乐花园店面,充满古典气息,但又不缺乏现代韵味,可谓相得益彰

目前典雅音乐花园的经营模式也主要是以零售为主,主要面对的消费者还是比较大众的群体,包括家庭式需求的消费者、影音发烧友等群体,依托整个海印广场以及星之光电器城的经营模式,也因为海印广场及周边商城特定的经营性质,平时日常也会吸引大批的普通消费者、影音发烧友来这边消费购买产品,所以典雅音乐花园目前的经营模式而言还是以零售的方式为主。另外,我们也会举办各种的音乐鉴赏会和交流会吸引更多的爱好者来体验,我们也会参加在广州举办的各种大型的音响展,比如东方宾馆音响展和白云国际会议中心的音响展等展会;还有就是通过媒体广告或者其他活动来推广和吸引消费者。

这是典雅音乐花园的音乐厅入口,拥有多个不同风格系列的主题视听房,可以为消费者带来不同的视听体验

面对目前的电商冲击,我们认为音响是一种需要体验的产品,消费者购买音响产品的时候,如果没有充分的体验过,特别是价格比较昂贵的音响产品如果没有视听体验过,一般都不会直接选择购买,而都会或者更愿意到实体店聆听体验过才会选择购买。所以我们在坚持价钱公道合理的基础上,通过提供更好的服务来吸引消费者,包括现场的视听体验服务以及提供更好的售后服务。这个方面往往是电商没办法给消费者提供的,也恰恰是我们的优势。消费者可以来到我们的店内聆听体验,并且可以在我们这里使用不同器材的搭配,通过不同的器材搭配体验,真正找到自己喜欢和需要购买的产品,为消费者提供实际的聆听体验和一站式的多元化配套服务,这就是我们实体店最大的优势。

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