本期特约行业人物

刘友良

公司：长沙天籁智能科技有限公司

长沙天籁智能科技有限公司总经理，自幼接触无线电，对音响、智能家居等电器产品的应用有过系统的学习经历，并掌握了扎实的理论与实践知识。获得过THX、HAA家庭影院HT1认证（2016）以及CEDIA培训认证（2020）。在长沙碧桂园、中粮北纬、龙湖别墅等楼盘有过精品代表作。曾两次获得由本刊和影音中国网站主办的“私人影院创意设计大赛”独立视听室影音解决方案大奖和客厅影院解决方案大奖。

王海涛

公司：昌融智能影音

深耕家庭影院行业至今13年，曾在四家长沙乃至全国知名的智能影音公司担任销售和技术管理核心岗位。曾获得过THX家庭影院HT1认证，以及参与过CEDIA培训。从2009年初至今，亲历了国内家庭影音行业的跌宕起伏和风云际会。多年来无论销售管理、项目管理、安装调试、方案设计都有深入经验。从2014年起专职售前技术审核以及方案设计，亲自参与了多个标志性私家影音工程的前期设计、中期工程管理和后期安装调试。

叶园园

公司：绍兴博睿智能科技有限公司

影音设计师，从事智能影音行业6年。现任浙江绍兴博睿智能科技有限公司设计总监，参与并完成的项目已达200多个。曾多次参与业内专业培训课程，拥有扎实的影音技术知识基础。个人作品“绍兴龙山玫瑰园私人影院”曾获得由本刊和影音中国网站举办的“私人影院创意设计大赛”的独立视听室影音解决方案大奖。入行以来，以严谨认真的工作态度打造了许多优秀影院案例，深得多名业主的好评。

本期问答

私人影院和卡拉OK，是影音设计师最常见的用户需求。如何做到兼而有之，既能保证影院效果，又能满足用户唱K需求，以及卡拉OK产品的选型，我们有话要问。

1.     在您所接触到的私人影院案例中，同时有卡拉OK需求的，占比有多少？

刘友良：这个要看客户选择的是哪一种类型的影院了。客厅影院客户因为考虑客厅的开放性以及隔音的效果，相对独立空间影院来说，他们选择卡拉OK的比例会比较小一些。如果客户的居住环境允许有独立空间做私人影院，那么这些客户中九成以上的会同时有卡拉OK的需要。纯粹的影院占比还是比较小的。因为在同一个空间能完成观影、卡拉OK对客户还是有一定的吸引力的。毕竟新片不是天天都有，逢年过节或朋友聚会时还能在家里高歌一曲，对客户来说也是很有面子的一件事情。

王海涛：长沙是一个娱乐业非常发达的城市，所以客户新居对于影音娱乐功能的要求还是非常多元的。我们所接触的客户，只要是有影音功能需求的，基本都会将影院系统和卡拉OK系统都融入进来。当然还是会有个例，比如只需要影院系统的，或者只需要卡拉OK的，这个比例就非常少了，最多5%的样子吧。

叶园园：基本上在一套私人影院里安装卡拉OK系统的占比能达到90%，大多客户在做影音系统时，还是会考虑到家庭卡拉OK娱乐这一块的，因为实用率比较高。

2. 影院和卡拉OK对器材配置、空间和声学要求各不相同。推荐用户在不同空间设置两套系统、在同一空间设置两套系统以及组建一套影K兼顾的系统，这3个选项中，设计师会如何推荐，以及用户最终会选择哪个方案（各自的占比）？

刘友良：根据我们以往同一客户有影院和卡拉OK系统的销售统计，这三种选项分别占到了我们销售套数的5%、75%和20%。我会把这三种选项分为上策、中策和下策。根据客户的居住条件以及预算来做出决定。

（1）上策：在不同空间设置两套系统是上策。由于纯影院和卡拉OK对于声学以及装修

风格的要求不同，因此能够将两套系统根据自已不同要求进行声学处理和装修是最优的选择。而且两套系统分置两个空间，可以同时使用而互不干扰，对于家庭人口比较多或者客人比较多的客户来讲，实用性就增强了很多。

但是这对客户的居住空间和预算提出了比较高的要求，只有在客户的居住条件比较宽松，预算又比较高的况下，我们才会向客户推荐。

其实这很好解释，影院需要比较小的混响时间，因此需要做大量的吸音，而卡拉OK则不能过多的吸音，否则会影响高频的正常发挥而造成演唱费力。另一方面，影院考虑到光线反射影响观影体验的问题，所选的装修材料也尽量以深色不反光为主。

卡拉OK却恰恰相反，需要大量的活泼生动的颜色甚至反光的材料才能更好地烘托聚会的气氛。在客户的居住条件及预算都比较宽松的情况下，我们会尽量推荐客户选择将两套系统分别安置在不同的空间，然后根据系统的特点进行相应的声学处理和装修，这样就能够取得最好的效果。

（2）中策：在同一空间设置两套系统，这种配置在我们的销量中占了绝大多数的比例。不是第一个家庭都能拿出两个独立的空间分别做影院和卡拉OK，但是他们往往又同时有这两个系统功能的需求，这是我们必须要面对的一个事实和挑战。因此在这种情况下将影院和卡拉OK两套系统独立开来，是一种比较好的选择。

在面对不太懂的客户质疑时，我们会形象地将影院与卡拉OK音响比喻成越野车和跑车。同样是四个轮子的汽车，越野车是对越野通过性能的追求，但是加速性能可能就不是很出色。而跑车追求的是极致的加速和操控性能，但可能一个简单的减速带就会让它托底。

不同设计用途的音响也同样如此。影院音响相对来讲功率比较小一些，讲究的是全频段的均衡，声音要求细腻动听，动态要宽。而卡拉OK音响要求功率大，必需带有混响回音和各频段的调校功能。因此，就像让专业的人干专业的事一样的道理，让影院、卡拉OK音响根据各自的设计用途，干自已擅长的事，这样才能取得较好的效果。

（3）下策：在同一空间组建一套影K兼顾的系统。前几年影K的概念还是比较火的，最

近两年好象有逐步降温的趋势，在客户的预算比较有限的情况下，影K是一种比较妥协的方案。就如同我上面说的一样，同一套音响又要看电影效果好，又要唱歌效果好，会比较难以做到，因此这只是对于价格与预算妥协的一种方案。除非本身客户对效果的期待值不是很高，有就行。那么我们一般不会主动向客户推荐这种方案。

王海涛：这个问题需要针对于不同客户去做合理性的推荐了。绝大部分客户都会在影音室里配置影院和卡拉OK两套系统，这样既节省了空间也提高了使用频率。这个比例应该有80%以上。

当然，不乏有高品质客户对于影音方面有独到而且精准的需求，在新居土建改造阶段就会要求设计和施工方把影院和卡拉OK厅独立安排出来，甚至于房型尺寸结构、防水防潮处理、相邻房间隔音等因素全都考虑得很细致且专业。不过，这种客户往往对于影音公司的专业要求就非常高了，所以后期接触过程中无论是器材搭配、声学设计、设备布局乃至于调试要求都会沟通得非常细致，但这种客户一旦做好了，忠诚度和转介绍率是非常高的，往往都会成为朋友。目前我所了解的长沙别墅影音客户市场，这类型客户应该占到15%左右吧。

单套影K兼顾的方案我们也有涉及，但是这种客户并不多见。面对这种方案其实有时候颇为尴尬，客户要么由于对行业不了解，要么属于价格敏感型，但真正工程落地后又对两方面效果都有过高要求。所以尽量地，我们会在前期沟通过程中多多告知客户一套设备和影院卡拉OK独立两套设备的详细区别，有可能的话稍稍提高他们的预算。当然，还是会有那么5%左右的客户只需要一套简单的系统以完善别墅功能，甚至一年都开不了两次的，就选择了影K一体的设备。

叶园园：一般情况下，我们还是建议客户在一个空间设置影院与卡拉OK两套系统。一方面是因为客户的影音空间大多数是放一个地方，这样空间利用率高；二是相对说，客户的使用随机性比较强，往往唱歌唱一会可能又要马上看电影，若是两个空间来来回回，客户也觉得不方便。

从专业角度来说，影院与卡拉OK本身产品特性不同，适用功能有所区别，两者对音箱设备的功率，声压级要求都不相同，所以常规的建议都是一个空间用两套系统。当然，对于预算有限并且对声音要求不是特别高的客户，我们也会从性价比的角度出发，为客户做一些影K配置。相对来说，操作比较简单，客户也比较容易上手。

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