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电梯直达4楼,就在我琢磨该往哪个方向走时,一眼看见了不远处走廊尽头硕大的“光峰激光家庭影院”中英文Logo。以智能家居起家,宁波泊睿(宁波市泊睿智能影音设备有限公司)如今已变身全宅集成商,除了智能控制、灯光设计,更是光峰激光电视和杰士、尊宝等音响品牌的本地授权经销商,于宁波慈溪、余姚两地的红星美凯龙内,各有400m2的综合性展厅。

从无到有、从有到优,与优秀品牌同行,成就事业

2013年,陈成投身智能家居行业,创立了宁波泊睿。所谓“天时地利人和”,他赶上了风口,10年间行业发生翻天覆地变化,也涌现出一众优秀品牌,尤其是他所在的浙江省。年轻的他,抓住了瞬息万变的市场机会,从无线、物联类产品做起,逐渐拓展到有线/总线等更为宽广的领域。

2017、2018年,可以说是陈成创业史上的重大转折点。他注意到,智能、影音、灯光设计的关联变得愈发紧密,而要做大做强,单靠街边店“小打小闹”亦远远不够。于是,2018年他在慈溪红星美凯龙开设了第一家门店,并与国内知名音响代理商——影音大师合作,成为尊宝、杰士等音响品牌的本地经销。同期,他又和光峰浙江省省代——杭州锋调宇顺接洽,经营起光峰激光家庭影院产品(激光电视和投影机)。

02.jpg陈成,宁波市泊睿智能影音设备有限公司创始人

陈成和我聊起他选择合作品牌的经历与原则——“从无到有、从有到优”。选择杰士、尊宝,看中的是其品牌口碑和代理商实力,这样消费者容易接受、上游供货也相对稳定。与光峰的合作同样是如此,其中不乏海信、三星、长虹等品牌前来洽谈,但经过对比后,他觉得光峰的上样、发货、退货政策更适合自己。

现在看来,彼时的选择并没有错,当2021年他决定在余姚红星美凯龙开设第二家门店时,合作伙伴依然是同一拨人。

“我选品牌,做顺手了,基本不会换,”陈成表示:“第一,我相信自己的眼光,宁波泊睿专注慈溪、余姚的零售,音响、激光电视、智能家居,销量基本都能在省内做到三甲,有的在全国也能拿到名次;第二,我拿品牌,注重于做‘精’,而不在于‘多’,更不会追求‘天天换’,否则销售永远做不上去,还会耗费额外精力,又被品牌边缘化。” 

03.jpg泊睿的展厅专注于场景化营造,这是进门处的餐厅区域

04.jpg卧室场景,实际还用到了双色温的灯光控制来营造氛围

直面渠道讲口碑,终端用户做“套餐”

参与“影音百店”采访的3年间,我跑了不少省市,但一直认为,浙江是全宅集成领域厂商云集、机会最多,但竞争也最激烈的市场。

陈成对此予以认可,并称之为“上面(上游厂商)要打(竞争),下面(代理/经销/集成商)也要打”。那么,宁波泊睿是如何参与到这个“最强”竞争中去的呢?

渠道获客方面,设计师推荐是其最重要的来源。慈溪、余姚两地相邻,10年来宁波泊睿留下过不少口碑案例。它让设计师有机会看到、了解到,进而欣然接受。这同时也呼应了陈成强调的承诺——“不打价格战”。该留的利润要留,确保合理的费用支出,这样企业发展才会有后劲。

由于坚持做口碑、做服务,两家店的生意一直都不错,形成了良性循环,包括老客户的转介绍,也成为他们的重要业务资源。

面对终端用户,陈成说他在光峰经销商会上也做过分享,就是把影音做成“打包方案”,将音响和激光电视做成“套餐”,以相对优惠的价格和批量化的解决方案来提供给用户。“激光大屏结合用以营造空间感的环绕音响,形成全方位体验,这样1+1就大于2了。”

05.jpg卧室场景,对比强烈的红白色,以大胆用色来突出创意

06.jpg雪茄房,这里也是平常设计师交流、洽谈客户的区域

激光电视的零售,是集成店中最“省心”的一环

智能、影音、灯光是极为讲究服务的行业,全宅集成将它们包容在了一起,由此对集成商的业务和落地能力,形成巨大考验。

陈成将之形容为“做菜”,比如智能家居和家庭影院,需要涉及空间构建、基础放线、调试安装……一味食材摆在台面上,在变成一道佳肴之前,需要放不同的调味、选择不同的烹饪方式,而集成商就是厨师,得面面俱到才行。

相形之下,光峰激光电视,可能是“我们这家集成店里最‘省心’的”,陈成感慨到。虽然他坚持让公司技术人员去完成安装、调试,但相比其他类型的产品,光峰激光电视“傻瓜式”销售、安装和售后模式,让他省心不少,也更乐于去持久经营。不仅如此,光峰还给了陈成新的“灵感”,让他对公司未来运营产生了新的想法。

07.jpg客厅场景,也是整个展厅的“中心”,选择了激光电视

08.jpg刚刚到货的光峰新品,全色激光电视B300

09.jpg用于演示的,是光峰目前的主力机型D30

10.jpg定制化、嵌入式音箱的展示区,分别来自尊宝和杰士

11.jpg网红面板墙,智能家居是宁波泊睿起家的业务

打好“组合拳”,善用标准化流程,将业务做大做强

走出慈溪,走进余姚,宁波泊睿开出了两家店,同时在宁波市里也有个合作门店。陈成告诉我,他的想法就是要继续“往外走”。全宅集成行业需要复合型人才,懂销售、懂技术,客观上让他不得不放缓了脚步。但是对外积极转型,寻找新的机会,对内不断升级优化,是他的既定目标。

眼下选品稳定了,就要打“组合拳”,提升效率、提高施工品质。他想到的,就是如何让销售实现全门类“傻瓜式”销售,施工实现“傻瓜式”安装调试,尽量做到一切都“可复制化”。销售方案统一、工作模板统一,各个流程都有标准化步骤,分头有序完成各自的工作,同时也解决了过往人才培养上的困境。

身为老板的他,就可以将更多时间用于规划公司运营。组织新团队开拓新业务,像是组建渠道部门,参与房地产合作;进军商用工程,在办公、教育领域涉足更多弱电、智能控制工程,从而将业务越做越大,越做越强……

12.jpg余姚红星美凯龙4楼的光峰激光家庭影院展厅

13.jpg40m2空间,7.2.4声道的独立影音室

14.jpg所有音箱均为嵌入式设计,只闻其声不见其影

15.jpg专属的卡拉OK包房,自带灯控功能

16.jpg卡拉OK包房的演绎空间,智能控制营造出的光影变幻

17.jpg光峰激光电视在店内的演示场景

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