以经营国产音响起家，先后成为皇冠、雅马哈、天龙、马兰士、达尼、JBL、杰士、B&W、丹拿的本地经销和二级批发商，王程率领的成都东和盛泰在四川影音市场上驰骋了17年。如今公司有员工30余人，经销的影音/智能品牌20余个，除了眼前400平米的展厅，还有一处办公场所和一个经营蒸蒸日上的电商团队。

从无到有，从小到大，命运始终要掌握在自己手中

2006年夏天，王程与几位志同道合的朋友开始了创业之路。从经销国产音响、入驻当时如日中天的电器卖场开始。2012年业务达到巅峰时，他们开出了20多家店中店。同时，有感于用户需求的变化和消费能力的提升，积极物色更多海外音响品牌，来满足不断增长的市场需求。

成都东和盛泰智能影音总经理王程

彼时的王程，敏锐预感到电器卖场“店中店”形式将难以为继。他当即决定逐步撤离卖场，同时在写字楼里寻觅合适的展厅位置。写字楼里卖音响？成都他可能是第一家，而如今单就这栋楼里，便有好几家。现在来看，当年的决策似乎稀松平常，但在彼此却需要相当的勇气和对未来商业模式的准确把握。采访时，我俩就坐在这个展厅中，看着周遭的这一切，王程对10年前的这个决定，感慨到“命运始终是要掌握在自己手中的”。

我不清楚他是否意识到，后半句话确确实实震撼到了我。人生的许多时刻，可能是缺乏机遇，但也可能是在某个瞬间，缺少一点点“死而后已”的勇气罢了。

杰士THX认证的偶极式环绕音箱

展厅中陈列的各大品牌授权证书

Hi-Fi展厅，用到了NAD M23立体声后级

树立正确的价值观，所有付出终会得到回报

从家电卖场到办公楼，有没有担心过客流量下滑？王程说有，但到今天，这些早就不是问题了。

Hi-Fi展区，有不同档次的产品陈列

从一开始，东和盛泰就坚持以诚信经营为本、不会追逐过高的毛利率，同时秉承优质服务的理念。王程认为，市场一步步走向正轨，你所做的，必须符合主流人群的价值观。自己坚持了那么多年，即便中途遇到各种困难，但都坚持秉承正确的价值观。由此所收获的，就是许多用户的“转介绍”。“转介绍”的获客效率相当高、获客成本又低，自然会有源源不断的新用户涌现。

暖色调、复古风的定制影院展厅

200英寸、2.35：1巨幕和全嵌入式音箱

做电商，既要愿意付出代价，也要有承担风险的魄力

2011年，王程开了家淘宝店，专注本地用户，即所谓的“线上引流，线下消费”。2020年时，一方面是受疫情影响，线上运作变得迫在眉睫，另一方面也是觉得业务形态上要上个台阶，于是又开辟了天猫和京东的两个线上平台。

展厅门口，有杰士和海信新品的宣传展架

“不做，未来的日子会很难过；做，北上广深都已很成熟，我们简直是‘虎口拔牙’，好在最终还是坚持了下来，”王程感慨到：“原来做音响也要‘十八般武艺’样样精通，开店、拍短视频、做直播……”为此，他重金聘请了团队，开始电商平台上的“二次创业”。

他给自己设定的目标，是有18个月的亏损期，结果6个月后盈亏持平，2021年开始运营数据逐渐转正。“我们偏居西南，做得又是单价高、无法跑量的产品，”王程说到：“好在运营还算成功。”眼下，电商业务量的占比，达到了东和盛泰营业额的20%左右。

目标明确、措施得当，即使市场变化，也能找到正确的方向

当我问到如今公司不同业务的占比时，王程回了句：“任何事物都不是一成不变的。”

之前他们以家庭影院为主，占到约3/4的营业额。但是影院项目回款周期长，加之3年疫情的影响，如今“短平快”的Hi-Fi业务变得愈发受重视。因此未来的策略中，除了把握住家庭影院的市场份额，东和盛泰也会更多去开拓Hi-Fi领域的潜在用户。

展示中的杰士KL-650-THX主音箱

每次大家见面，都会说生意不好做，其实只要有良好的规划，朝着既定目标去努力，王程对影音集成行业还是充满了信心。

与影音大师携手，做好市场推广，助力销售

以东和盛泰在成都乃至四川的辐射能力，除了零售，也会参与二级批发。王程告诉我，正是在影音大师的鼓励和帮助下，以杰士品牌为例，让他打开了省内二级批发的市场。

杰士Reference系列的中置音箱

2018年东和盛泰与影音大师合作，共同拓展四川的二级市场。作为一个新的尝试，王程坦诚无法一蹴而就，但又愿意去尝试。这个过程中，他非常看重两点：即二级经销商对杰士品牌要有足够的兴趣，愿意参与；同时要有一定的忠诚度，彼此目标一致。

THX Ultra2认证的杰士家庭影院

5年后回望，他认为基本达到了预期目标。他说了个“指标”，即看有没有人来“撞单”。因为品牌在当地是不是有影响力、能不能为用户认可，只有当用户拿着需求四处询价时，才能真正体现出来。

展厅入口处，私人定制、智能影音，定位明确

如今在东和盛泰，做家庭影院/定制影院，首推的，便是杰士。Hi-Fi方面，经手的品牌比较多，不过他们也将增加杰士古典系列的Hi-Fi音箱，让用户有更广泛的选择面。

长长走廊里，陈列着不同品牌/型号的音箱

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