前情回顾

长沙宜居

卡拉OK、舞美设备受客户青睐，看好智能市场发展前景

蔡新波，总经理

宜居智能影音

1. 2020～2022年的3年间，贵司的持续运营状况如何？

2022年是这3年里受影响最大的年份，尤其是客户信心受到打击，体现到项目上，则是预算压缩。家用业务下滑，促使我们在会议工程上发力，因此业绩还能与2020年持平。工程项目涉及垫资等因素，以往主打定制安装的集成商，其实并不热衷。

2. 这3年里，市场发生了哪些变化，能否分别予以阐述并说明其中的缘由？

影院项目中，客户对卡拉OK的重视，是个既有点意外，又在情理之中的变化。过往15万元的总预算，投影机占两三万元，音响10万元，留给卡拉OK的，最多也就两三万元。实际上，客户利用率最高的恰恰是卡拉OK。现在，90和95后年轻人更乐于表达自己的需求，因此对卡拉OK和舞美设备（灯光等），会有明确要求，他们更注重娱乐性和参与感。

智能的变化更大，我们主打有线（总线）系统。实际上近年来无线系统很受欢迎，小米、华为、欧瑞博、涂鸦……它们对市场起到了很好的推广作用，让客户愿意在智能上投入。当然，基于自身定位的考虑，我们还是坚持做有线，服务的客户绝大多数为面积偏大的豪宅，我们把稳定是放在第一位的。

3. 上游供应商（即总代、制造商等）目前主推的产品、服务是否有变化，及其代表的趋势是什么？

影音器材，我们主推杰士、丹拿定制以及金榜和SVS的家庭影院音箱，智能部分以快思聪的总线系统为主，骨架部分推KNX协议的产品。我们在智能方面会结合各个厂家所长，从客户的使用情况来设计方案、调试系统，不局限于某一家所有产品的输出，当然我是期待能有这样一个厂家，帮经销商解决这些调试问题，让大家不用自己琢磨，按照规范输出就好。

4. 进入后疫情时代，贵司对于2023年的市场有怎样的期望？

我沉下心来琢磨客户到底需要什么，看到了其中的趋势，所以对未来有信心。

智能的量会上升，大幅度上升。无线的普及，不会令有线的市场份额下降。智能比拼的，是谁真的在为客户着想，把事情做细了，实现规范化输出。国内智能公司能做到规范化输出的，凤毛麟角。

至于市场好不好，我不太去想，肯定不会比2022年差，就趋势来说，也证明了这一点。

5. 今年适逢《家庭影院技术》成立25周年，对杂志/平台有什么想说的？

建议多做些与实操相关的内容。智能方面，能够让从业者知道如何去做好一套体验感好的智能系统；影音上同理，可以教影音公司如何去做好一间影音室。提炼THX、isf、HAA培训的内容，但需要注重实操，比方怎么去设计空间、如何来确定座位、到底要放几排沙发、怎么确定幕布大小、到底是选择2.35:1还是16:9的投影幕、如何去跟客户讲、如何做配置、根据房间容积/空间要达到什么样的效果……把一些忌讳的点说出来，就是说哪些是坚决不能做的，这些其实很简单，一天甚至半天，就能把课讲完。

不要说太多“大而化”的内容，参数、理论知识固然重要，但是让新的从业者能在最短的时间能够做好实操，精简非常重要，复杂的知识可以在后面慢慢学习完善。

未完待续