前情回顾

武汉世纪美音

依托摩根客户资源，专注影音服务提供，创造一片新天地

王刚，总经理

武汉世纪美音影音科技有限公司

1. 2020～2022年的3年间，贵司的持续运营状况如何？

2020年，由于存量项目的存在，业绩相对来说不错。2021年虽然疫情控制得不错，但由于缺乏新订单，稍感寒意。2022年则遭遇疫情反复，影响比较大。

这时，企业就要思考该何去何从？个人觉得，与智能的结合，会是个发展方向。2022年7月我们做出一个重大决策——与武汉摩根智能展开战略合作，负责后者影音项目的设计、落地，成功转型为摩根的影音服务提供商。摩根拥有强大的客户资源，因此令我们的成单率明显提升，整个下半年完全处于“忙不过来”的境地，2023年扩充团队势在必行。与摩根合作积累下的成功经验，也让这一模式未来可能在摩根体系里的得到全面推广。

2. 这3年里，市场发生了哪些变化，能否分别予以阐述并说明其中的缘由？

世纪美音自2010年介入定制安装，最近几年感觉到明显的发展趋势是：单量增加、单值下降。别墅的影音室，占比可达70%~80%，尤其是在与摩根合作后；行业趋于成熟，越来越多客户有这方面的需求，如那些中产偏上的客户群，也包括大平层客户，因此主流单值从平均二三十万元变为10万元左右。由此，设计方案、器材选型等，都要有对应调整。

摩根这样的全宅智能公司可以第一手接触客户，它们与装修/装饰平台有战略协议，可以说在前端就“截留”了订单，因此对于小型、独立的影音集成商来说，未来的机会会变少。

3. 上游供应商（即总代、制造商等）目前主推的产品、服务是否有变化，及其代表的趋势是什么？

集成商，一方面会坚持走高端，但主流的还是中低端、走量型产品。这会“反逼”上游，在保留部分高端型号的同时，集中精力于品质保证的前提下，把造价降下来。作为我们这样有近30年历史的老经销商，除了少数几个主打品牌，更多会根据客户需求，选择适合他们的产品，这样选用品牌也会比较分散，同时更多地向客户强调集成商的品牌。很多时候，客户签单完成，影院具体配置他们根本没有关注，只是出于对我们的信赖。

4. 进入后疫情时代，贵司对于2023年的市场有怎样的期望？

相比2022年，我觉得至少会有20%～30%的增长。2022年疫情防控的原因，令众多客户需求留在2023年才得以释放。1月上旬我们签了3个不小的订单，在传统淡季，唯一合理的解释，就是原本该在2022年10、11月释放的需求，延后到了现在；行业内部会持续分化，所谓“强者恒强”，不断洗牌后，影音集成商的数量会减少，每个城市头部几个经营状况良好的集成商，可能日子会过得不错。

但是对2023年不要太过乐观，有增长是因为需求后移了，整体大环境仍然不容乐观，经济周期的恢复，需要时日。我们选择跟摩根合作，也是一种应对方式。

5. 今年适逢《家庭影院技术》成立25周年，对杂志/平台有什么想说的？

希望能看到真正有用的文章，像是之前激光电视、播放器的横评以及对行业发展趋势的探讨，还有技术话题，如HDR、杜比全景声等。你们面向的，是厂家和集成商/经销商，一定要强调专业性，这样对我们才有帮助。

未完待续